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  调查表明重要客户,也就是那些为银行创造了 80%的利润的 20%的客户,他们更愿意在银行办理业务时接受一对一的个人服务。虽然现金业务可以实现自动化,但是客户在办理复杂的金融业务时,更青睐一对一的个人服务。
  随着中国市场化经济的不断发展,金融行业同样不可避免的将面临前所未有的挑战,根据调查表明:在一家银行内完成所有业务的客户数量相对从前大幅降低。随着时间的推移,对于银行 ,想提升盈利业务的质量也变得越来越困难,因为客户所需要的服务质量不断的提升,而对服务成本的付出也要求越来越严格。
  随着自动化技术和其他新技术的快速应用,银行机构能够提高效率同时节约大量的成本。  然而不是所有的银行都可以实现自动化。 新加坡聚宝科技 SMARTQ SYSTEMS 能为您带来的解决方案正是针对这些困扰企业发展的瓶颈!
  您可以对客户分类,对客户设置优先级;并规划相应的应该等候的最长时间;将这些分级信息通知每一个人。
  新加坡 聚宝科技 SMARTQ SYSTEMS 支持您实行自己的客户战略,同时不断跟踪测试,以获得最为节约成本的运行方式。通过对许多 SMARTQ安装实例的分析,证明SMARTQ的客户收回投资成本只需很短的时间,因此使用我们的产品绝对是明智的投资。
  以下就是新加坡 聚宝科技 SMARTQ SYSTEMS 通过二十多年对排队系统专注的研究而设计的排队系统解决方案:(结构图)

 
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